Comissão Municipal de Defesa do Consumidor organiza evento para tirar dúvidas e receber reclamações

73967066_RI - Rio de Janeiro RJ 23-12-2017 - Compras de Natal de última hora no Saara. Fotos Pedro T.jpgRIO — Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, 15 de março, a Comissão Municipal de Defesa do Consumidor organiza, dos dias 14 a 20 deste mês, o evento Semana do Consumidor. Equipes itinerantes de técnicos da comissão estarão percorrendo bairros da cidade, recebendo reclamações e tirando dúvidas dos consumidores, além de distribuírem exemplares do Código de Defesa de Consumidor (CDC).

VEJA TAMBÉM:

Reajuste abusivo é reclamação mais frequente entre usuários do plano de saúde

Sites identificam buscas de consumidor e aumentam preços de produtos em até 20%

De acordo com a presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da CMRJ, vereadora Vera Lins (PP), é cada vez maior o número de produtos piratas comercializados nas ruas da cidade que, apesar das constantes fiscalizações e operações feitas pelos órgãos responsáveis, não para de subir. Somado a isso, as lojas também relutam em entender que, até que se prove o contrário, o consumidor tem sempre razão.

— Nosso objetivo é atender o maior número possível de consumidores que encontram dificuldades para garantir seus direitos. Nossos técnicos irão orientá-los sobre o perigo de comprar produtos piratas e falsificados. É preciso, ainda, que o comércio em geral entenda que o cliente está atento aos direitos, e que vai cobrá-los sempre que se sentir ludibriado — disse a parlamentar.

Os consumidores que quiserem reclamar ou denunciar o direito violado podem encaminhar suas demandas por meio do e-mail consumidor@camara.rj.gov.br, postá-las no site www.camara.rj.gov.br, clicando no “reclame aqui” do link da Defesa do Consumidor, ou por meio do telefone 0800 285 2121.

CONFIRA OS ENDEREÇOS

No dia 14, os técnicos estarão no bairro da Penha, na Zona Norte, na Rua Romeiros esquina com a Av. Braz de Pina, das 10h às 15h.

Já no dia 15, será a vez de Madureira, na Av. Ministro Edgard Romero, em frente ao GRES Império Serrano.

O bairro de Cascadura vai receber a Comissão de Defesa do Consumidor na Praça Nossa Senhora do Amparo no dia 16.

Dia 19, em frente ao Shopping de Madureira, os moradores do bairro e das adjacências poderão constar com os serviços oferecidos pela comissão.

Por fim, no dia 20, o bairro de Quintino, na Rua Lemos de Brito, esquina com Rua Clarimundo de Melo, receberá a visita do técnicos da Câmara Municipal.


Leia a notícia completa em O Globo Comissão Municipal de Defesa do Consumidor organiza evento para tirar dúvidas e receber reclamações

O que você pensa sobre isso?